关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-11-01 获取客户需求信息的最重要方式是提问。 获取客户需求信息的最重要方式是提问。 答案: 查看 举一反三 有效提问是积极倾听的一种重要方式,可以获取更多更新的信息。() 提问以获取信息,主要的提问方式有二种:()、()。 以下对提问方式描述正确的是() A: 开放式提问可以获取大量的信息 B: 封闭式提问可以确认信息细节 C: 选择式提问以下快速过滤并确认顾客需求 在处理客户投诉时,为什么要提问客户一些问题? A: 客户有时会省略一些重要信息 B: 客户可能认为一些信息不重要,没有告诉你 C: 如果你需要得到一些特别信息,需要提问 D: 通过提问可以获取更全面的信息,为客户提供更好的解决方案 如果你想获取更多的信息,最合适的提问方式是() A: 开放式提问 B: 封闭式提问