提供满足客户需求的解决方案时,一般会利用发现需求。
SPIN技术产生系列问题
举一反三
- 设计满足客户需求解决客户痛点方案时使用()
- ()客户的需求意味着发现商业机会,()客户需求则意味实现产品销售。 A: 满足、发现 B: 发现、发现 C: 发现、满足 D: 满足、满足
- 在提交客户的解决方案中,对于客户存在问题的深入分析,会让客户感觉到我们对其需求的深度理解,一般客户就会因此而接受我们的解决方案提供一个基础。
- 用营销化解投诉时,解决客户未被满足的需求主要表现在()。 A: 服务就是满足客户的需要 B: 能够满足需求的需要绝对不是唯一的 C: 解决客户未被满足的需求 D: 客户说出来的往往是需要
- 解决方案的关键是要与客户的需求密切结合,因此在编写解决方案之前,我们要准确地理解客户的以下需求:() A: A客户的明确需求 B: B需要解决的问题 C: C达到的目的和意义 D: D客户的个人需求
内容
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在发现客户需求后,金融企业必须满足客户所有需求并保证客户满意。()
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新创企业通过来解决客户难题和满足客户需求
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当发现客户需求后,企业必须满足客户所有需求并让其满意( )
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客户服务是为客户提供服务,满足客户的需求。
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需求管理主要达成的目标是()。 A: 供需平衡 B: 尽量满足客户需求 C: 对客户额外提供需求的支持 D: 较高的价格提供客户需求的支持