企业选择客户不应局限于客户当前对企业赢利的贡献，还应考虑客户的
举一反三
- 企业选择客户不应局限于客户当前对企业盈利的贡献，而要考虑到客户的成长性及未来对企业的贡献。对一些有潜力的小客户，企业应提供直至和援助。
- 以下哪个因素是维持企业成长主要因素,对企业的赢利能力起到了关键作用?( ) A: 客户价值 B: 客户满意 C: 客户投诉 D: 客户忠诚
- 企业应为对本企业的贡献最大的客户，尤其是VIP客户提供最优质的服务，配置最强大的资源，并加强与这类客户的关系，从而使企业的赢利最大化。
- 以下对企业贡献最高的的客户是？ A: 潜在客户 B: 普通客户 C: 忠诚客户 D: 临时客户
- 以下对企业贡献最高的的客户是（）。 A: 常规客户 B: 潜力客户 C: 头顶客户 D: 临时客户