当顾客的异议随着推销的进行能自然化解时,推销员可不必立即回答。( )
举一反三
- 为了避免怠慢顾客,导致顾客对推销人员失去信任而坚定自己的观点,推销人员应( ) A: 在顾客提出异议前及时答复 B: 立即回答顾客的异议 C: 推迟回答顾客的异议 D: 不予解答顾客的某些异议
- 顾客产生异议是推销过程中出现的非正常现象,推销员一定要处理好异议,建立企业与推销对象统一体。
- 从现代推销活动来看,一个完整的推销过程基本上要包括推销准备、寻找顾客、接近顾客、推销洽谈、化解异议及促成交易六个阶段
- 在推销过程中,很多顾客异议属于无效、无关或虚假的异议,这时推销人员可以( ) A: 在顾客提出异议前解答 B: 在顾客提出异议时当即处理 C: 推迟处理顾客异议 D: 不予回答顾客异议
- 智慧职教: 当推销人员用问题引导法处理顾客异议时,是为了了解顾客异议的()