中国大学MOOC: 4、信息的发送者和沟通者由于自身条件、所处地位、个人感受、表达能力、判断力等因素的影响,而导致沟通联络出现的障碍属于沟通的客观障碍。
举一反三
- 组织中沟通双方由于地位和心理上的差异而造成的沟通障碍属于() A: 信息发送者障碍 B: 信息接收者障碍 C: 组织情境障碍 D: 沟通双方差异障碍
- 双向沟通中,不属于信息发送的障碍是 A: 发信者的表达能力;发信者的态度和观念; B: 发信者的态度 C: 发送者的声音 D: 发送者的观念
- 关于沟通障碍的说法,正确的有()。 A: 从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确 B: 沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍 C: 沟通障碍包括组织地地道道的沟通障碍和能力的沟通障碍的两种形式 D: 从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍 E: 选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
- 来源于个人特征因素的沟通障碍包括( )。 A: 职位差异 B: 能力因素障碍 C: 沟通者的直觉偏差 D: 心理因素障碍
- 沟通的障碍主要有 A: 主观障碍 B: 客观障碍 C: 沟通联络方式的障碍 D: 信息失真