中国大学MOOC:作为一名客服人员，有顾客问：这件衣服这么贵，你这里是否有折扣呢？最佳的回复是哪个
举一反三
- 作为一名客服人员,有顾客问:这件衣服这么贵,你这里是否有折扣呢?最佳的回复是哪个( )。 A: 亲,我们的产品已经是折后价了,很实惠的,并且质量有保证 B: 亲,我们的产品是官方统一定价,没有任何优惠 C: 亲,如果您觉得这件价位偏高,您可以选择其他较为优惠的款式 D: 亲,这件衣服我们暂时没有折扣,以后有活动我们考科一通知您
- 作为一名客服人员，有顾客问：这件衣服这么贵，你这里是否有折扣呢？最佳的回复是哪个 A: 亲，我们的产品已经是折后价了，很实惠的，并且质量有保证 B: 亲，我们的产品是官方统一定价，没有任何优惠 C: 亲，如果您觉得这件价位偏高，您可以选择其他较为优惠的款式 D: 亲，这件衣服我们暂时没有折扣，以后有活动我们一定通知您
- 消费者问“这件衣服是否还有货？”，客服小A回复“能拍的都有货！”。以下哪项是对小A此时回复的正确描述？（） A: 完美回复 B: 缺乏热情 C: 简单扼要 D: 一目了然
- 作为一名客服人员，有顾客问：“我身高163、体重43、这件t恤（普通款）哪个尺码合适我呢？”最佳的回复是哪个？（） A: 亲，个人建议S的，如果您不放心可以具体看下详细的尺码表 B: 亲，您的身材很不错，这件t恤您穿S尺码会合适一些，小码比较显身材。但如果您平时喜好宽松一些可以选择M尺码 C: 亲，个人觉得你还是自己选择吧，因为您最了解自己的身材 D: 亲，您好瘦啊，穿什么码的都合适
- 作为一名客服人员，有顾客问：“我身高162.体重49.这件t恤（普通款）哪个尺码合适我呢？”最佳的回复是哪个？（） A: 亲，个人建议S的，如果您不放心可以具体看下详细的尺码表。 B: 亲，您的身材很不错，这件t恤您穿S尺码会合适一些，小码比较显身材。但如果您平时喜好宽松一些可以选择M尺码。 C: 亲，个人觉得你还是自己选择吧，因为您最了解自己的身材。 D: 亲，您好瘦啊，穿什么码的都合适。