关系营销可分为单一客户
举一反三
- 关系营销可分为单一客户关系论、单纯多元关系论和交易与关系结合论三种类型。
- 中国大学MOOC: 关系营销可分为单一客户关系论、单纯多元关系论和交易与关系结合论三种类型。
- ( )是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品。这种营销策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。 A: 品牌营销策略 B: 单一营销策略 C: 分层营销策略 D: 交叉营销策略
- 客户中心按照业务类型不同，可分为综合客户服务中心、单一客户服务中心。
- 以下对关系营销描述正确的是（） A: 关系营销关注的是如何留住客户，而不是一次性交易。 B: 关系营销关注客户的短期关系。 C: 关系营销的核心在于仅满足客户一次性需求。 D: 关系营销不对客户进行承诺。