关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 7.当无法回答顾客的问题时,下列哪些情况是应该避免的( ) 7.当无法回答顾客的问题时,下列哪些情况是应该避免的( ) 答案: 查看 举一反三 当顾客要求客服人员推荐商品时,客服人员应该不直接回答顾客问题,而采用()的回答。 A: 反问式 B: 感叹式 C: 陈述式 D: 无法确定 当千牛机器人无法回答客户问题时如何选择() 下列做法新闻发言人应当避免的是() A: 解释个别问题无法回答的原因 B: 压力之下仍保持心态冷静平和 C: 避免使用程式化语言回答问题 D: 坚决否定、质疑不准确的信息 口头沟通时应该注意避免哪些问题? 当代家法族规应该避免下列哪些问题?