电子商务活动虽然不和客服面对面，但是客户服务仍然很重要
举一反三
- 关于电子商务和传统商务关系正确的是( ) A: 电子商务活动采取的是面对面直接交易或纸面单证往来传书的方式进行。 B: 传统商务活动大部分信息不完善,耗费时间长,花费高,库存大,生产周期长,客服不及时。 C: 传统商务是在电子商务基础上发展起来的。 D: 传统商务具有巨大的融合性。
- 电子商务是指人们利用电子手段进行商业、贸易等商务活动,是商务互动活动的电子化
- 智慧职教: 电子是手段，商务是目的，做好商务活动才是电子商务的本质。
- （）利用互联网实现电子商务活动。 A: 决策支持模块 B: 客户服务模块 C: 电子商务模块 D: 呼叫中心模块
- 电子商务主要指互联网上的商务活动,它使 三者融为一体,是一种全新的商务动作模式 A: 信息流,资金流,物流 B: 电子方式,商务活动,第三方认证 C: 商务网站,银行,客户 D: 浏览器,WEB服务器,数据库服务器