医患纠纷患方认为在诊疗护理过程患方权益受到侵害权益有（）
举一反三
- 维护患方权益包括哪些内容
- 医患纠纷发生后,患方情绪比较稳定时,医方应积极与患方进行商谈,帮助患者解决问题并满足合理要求;当患方情绪不稳,过激行为明显时,医方应拒绝与其沟通。
- 在医患交流中，遇到难以回答和解决的问题时，要坚持原则，不论什么情况，都需要维持医方权益，坚持医方无过错的强硬态度，坚持患方接受医方观点，绝不能在患方面前低头。
- 知识差异产生了医患信息的不对称性,医方在与患方进行疾病及诊疗的沟通过程中,要做到细致、严谨、耐心,用通俗的语言将医学专业信息准确但又易懂的传递给患方,以增进患方对于医方的信任,提高诊疗效果。
- 医患沟通遵循()的思维和原则,维护的是符合市场经济法则的()的根本利益。 A: 患方受益 医患双方 B: 实事求是 患方 C: 双赢 医患双方 D: 医方受益 受到伤害一方