关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 在医患交流中,遇到难以回答和解决的问题时,要坚持原则,不论什么情况,都需要维持医方权益,坚持医方无过错的强硬态度,坚持患方接受医方观点,绝不能在患方面前低头。 在医患交流中,遇到难以回答和解决的问题时,要坚持原则,不论什么情况,都需要维持医方权益,坚持医方无过错的强硬态度,坚持患方接受医方观点,绝不能在患方面前低头。 答案: 查看 举一反三 在医患交流中,遇到难以回答和解决的问题时,要坚持尽量使医患沟通当场不失败的策略,要保持平稳情绪,绝不能激化矛盾。 医患沟通的研究对象包括 A: 医方 B: 患方 C: 医方相关影响因素 D: 患方相关影响因素 E: 医患共同影响因素 医患纠纷发生后,患方情绪比较稳定时,医方应积极与患方进行商谈,帮助患者解决问题并满足合理要求;当患方情绪不稳,过激行为明显时,医方应拒绝与其沟通。 医患沟通的GLTC模式包括医方示善、患方倾听、医患谈话、医患合作。 医疗纠纷根据医方是否存在过错分为 A: 非医疗过错的纠纷 B: 患方引起的纠纷 C: 医疗过错的纠纷 D: 医方引起的纠纷