关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 服务创新是以顾客需求为导向，意在解决顾客的明显需求与潜在需求。 服务创新是以顾客需求为导向，意在解决顾客的明显需求与潜在需求。 答案： 查看 举一反三 服务创新是以顾客需求为导向，意在解决顾客的明显需求与潜在需求。 A: 正确 B: 错误 中国大学MOOC: 服务创新是以顾客需求为导向，意在解决顾客的明显需求与潜在需求。 推销的宗旨是以顾客需求为导向，发现并满足顾客的需求。 顾客需求包括（） A: 显性服务需求 B: 隐性服务需求 C: 潜在服务需求 4Rs营销理论的核心思想是以顾客需求为核心，满足显示和潜在的顾客需求，培育顾客忠诚（ ）。（ ）
