是一种为了创造和提供特定物流服务作业而在既定资源约束下开展的一次性和独特性的物流服务工作
举一反三
- 运营型物流服务活动是在相对开放和不确定的环境下开展的独特性、一次性的物流服务活动或工作。
- 在物流业务中，只向客户提供一或几项物流服务工能，而不提供端到端全方位物流服务的是（）。 A: 第三方物流业务 B: 第四方物流业务 C: 环节性物流业务 D: 一体化物流业务
- 项目是一个组织为实现自己既定的目标，在一定的时间、人员和资源约束条件下，所开展的一种（）的工作。 A: 具有独特性和重复性 B: 具有普遍性和重复性 C: 具有普遍性和一次性 D: 具有独特性和一次性
- 物流企业开发物流客户资源的关键是( )。 A: 不断为物流客户提供满意的服务 B: 提供资源 C: 分享资源 D: 创造资源
- 物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流需求而系统地提供（）服务方案、服务行为并为客户创造利益和价值的过程。 A: 服务概念 B: 服务理念 C: 服务信念 D: 服务观念