雅芳化妆品公司针对产品可以给消费者提供的效用或带来的利益、设计开发多种产品和品牌,这是采用行为因素中的( )
举一反三
- 核心产品是指产品中给消费者带来的基本利益和效用,及产品使用价值。
- 基础产品能够给消费者带来的基本利益和效用,即产品使用价值,是顾客真正要买的东西。
- 期望产品又称为实质产品,是指产品能向消费者提供的基本效用或利益。这是产品最基本的层次,是满足消费者需要的核心内容。
- 以下关于产品因素对个体保险消费者投保行为影响的说法中,正确的是()。 ①消费者对产品所做出的反应特征上,包括产品的种类、价格、提供的利益、产品形象和顾客品牌忠诚度 ②产品提供的利益反映了消费者所追求、所偏好的产品功能利益点,是影响个体保险需求的主要因素 ③产品品牌形象反映了消费者对特定产品、品牌的消费情绪和态度偏好 ④顾客品牌忠诚度反映了消费者对特定品牌的认可和满意程度,影响消费者再次消费的数量和客户生命周期的长度 A: ①② B: ①②③ C: ③④ D: ①②③④
- 品牌便于消费者辨认、识别所需医药产品,有助于消费者选购产品,这是品牌作用中的: A: 品牌对营销者的重要作用 B: 品牌给消费者带来的益处,简化决策 C: 品牌有助于提升国家竞争力和医药产业竞争力 D: 体现品牌价值