质量管理体系的运行能增加组织提升顾客和其他相关方满意的几率。
对
举一反三
内容
- 0
组织的最高管理者应（） A: 沟通有效的质量管理和符合质量管理体系要求的重要性 B: 对质量管理体系的有效性承担责任 C: 负责监视和测量顾客满意信息 D: 负责识别顾客要求
- 1
质量管理体系的目的就是（），并且以顾客满意程度作为衡量一个质量管理体系有效性的总指标。 A: 要增进顾客满意 B: 要帮助组织增进顾客满意 C: 关注顾客 D: 与顾客相互关系
- 2
GB/T19001-2008标准关注的是（）。 A: 质量管理体系的有效性和效率 B: 满足顾客要求和适用法律法规的要求 C: 通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望 D: 质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性
- 3
股份公司质量和食品安全方针是（） A: 实施全面质量管理体系 B: 完善质量安全管理体系 C: 实现顾客与相关方满意 D: 坚定清香文化绿色之路 E: 追求零缺陷之领先水平
- 4
质量管理体系能帮助企业生产满足顾客要求的产品也能增强顾客对企业的信任和满意。