由组织的相关方（如顾客）或由其他人员以相关方的名义对组织的质量管理体系进行的审核是指（）。
举一反三
- 在GB/T19000--2000标准的“质量管理体系基础”中将由组织的顾客或由其他人以顾客的名义对质量管理体系所进行的审核称为(___)审核。(2004年真题)
- 第三方审核是由（ ）进行的质量管理体系审核。 A: 组织自己或以组织的名义 B: 认证机构或其他独立机构 C: 组织的顾客或以顾客的名义 D: 组织委托的审核服务组织
- 质量管理体系的运行能增加组织提升顾客和其他相关方满意的几率。
- 关于质量管理体系的基本术语，下列叙述正确的是（）。 A: 相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，组织的相关方包括顾客 B: 供方是指提供产品的组织或个人，不可以是组织内部的 C: 质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件 D: 质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系 E: 记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。
- 组织应确定与质量管理体系有关的相关方和这些相关方的要求，并对这些相关方及其要求的相关信息进行监视和评审。（)