关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 智慧职教: ETA 是指客人预计离店的时间。 智慧职教: ETA 是指客人预计离店的时间。 答案: 查看 举一反三 ETA是预计离港时间。 ETD,ETA分别表示船舶预计到达时间,船舶预计离港时间 夜审之前,不需要检查有无预计离店而未离店的客人。 A: 正确 B: 错误 智慧职教: 客房服务中,客人离店前服务员应做好哪些方面的工作? 掌握客人的抵店、离店时间有什么作用