()是指能满足顾客某种需求和利益的物质产品和非物质形态的服务。
A: 产品
B: 整体产品
C: 分散产品
D: 网络产品
A: 产品
B: 整体产品
C: 分散产品
D: 网络产品
举一反三
- 产品的狭义定义指物质产品+服务=利益。也就是说产品是一种能满足买主某种需求和利益的物质实体和非物质形态的服务。()
- 产品整体概念包括物质产品利益,但不包括非物质形态的服务。( )
- 产品是满足顾客需求的物质实体与非物质形态服务的总和( )。
- 狭义产品是指满足人们的需求、具有一定用途的物质产品和非物质形态服务的总和。( )
- 下列关于产品的叙述中, ( )是正确的。 A: 广义的产品即指向市场提供的,能满足人们某种需要和利益的物质产品 B: 物质产品主要包括产品的实体及其品质、特色、式样和包装,它们能满足顾客对使用价值的需要 C: 物质产品能够给顾客带来利益和心理上的满足和信任感,能满足人们精神及心理上的需要 D: 产品都是有形的、物质形态的