营业员与顾客道别时，应做到亲切自然，语言（）。
A: 轻松幽黩
B: 热情洋溢
C: 冷静平和
D: 简练适当
A: 轻松幽黩
B: 热情洋溢
C: 冷静平和
D: 简练适当
举一反三
- 营业员向顾客道别时应做到（）、语言简练适当。 A: A严肃庄重 B: B热情洋溢 C: C自然亲切 D: D热烈隆重
- 道别时应做到（）、语言简练适当。 A: 严肃庄重 B: 热情洋溢 C: 自然亲切 D: 热烈隆重
- 营业员要有礼貌地向顾客道别，要求语言（）。 A: 亲切自然 B: 用语简洁 C: 用语恰当 D: 使顾客满意
- 文明服务中的语言规范，要求使用普通话和英语作为服务语言，灵活使用服务用语，语言应（）。 A: 简练亲切生动 B: 简练亲切自然 C: 生动亲切自然 D: 简练亲切幽默
- 职业用语的基本要求是（）。 A: 语言热情、语气亲切、语言简练、语意明确 B: 语感热情、语气严肃、语言清楚、语意明确 C: 语感自然、语气亲切、语言详尽、语意明确 D: 语感自然、语调柔和、语流明快、语气严肃