下列哪些属于网络客服的接待流程()
A: 推荐产品
B: 处理异议
C: 促成交易
D: 确认订单
E: 下单发货
A: 推荐产品
B: 处理异议
C: 促成交易
D: 确认订单
E: 下单发货
举一反三
- 下列哪些属于在线客服的接待流程? A: 推荐产品 B: 处理异议 C: 衔接售后 D: 促成交易 E: 进门问好
- 网店客服售前接待流程包括()。 A: 接待咨询 B: 推荐产品 C: 促成交易 D: 订单核实
- 客服的接待流程一般分为五个步骤(1.接待咨询 2.进门问好 3.处理异议 4.礼貌告别 5.促成下单 6.推荐商品 7.确认订单)正确的排序是( )
- 网络客服的沟通接待流程第一步是( ) A: 问好 B: 接待咨询 C: 推荐产品 D: 促成交易
- 客服的接待流程一般分为五个步骤(1.接待咨询2.进门问好3.处理异议4.礼貌告别5.促成下单6.推荐商品7.确认订单)正确的排序是()。 A: 1234567 B: 2163574 C: 2165347 D: 2134675