流程管理的三个层次不包括：（）
A: 流程描述
B: 流程规范
C: 流程优化
D: 流程再造
A: 流程描述
B: 流程规范
C: 流程优化
D: 流程再造
举一反三
- 流程管理包含三个层面，以下（）不属于流程管理的层面。 A: 制订流程 B: 规范流程 C: 优化流程 D: 再造流程
- 业务流程管理的3个层次是( )。 A: 规范流程 B: 优化流程 C: 设计流程 D: 选择流程 E: 再造流程
- 流程的显性化和固化属于流程管理中的：（） A: 流程优化 B: 流程描述 C: 流程再造 D: 流程规范
- 流程优化步骤包括（ ）。 A: 流程复现、流程再造、流程优化、差异论证、流程实施 B: 调研诊断、流程复现、流程优化、差异论证、流程实施 C: 调研诊断、流程再造、流程优化、差异论证、流程实施 D: 流程再造、流程优化、差异论证、流程实施、结果反馈
- 流程的优化主要包括（） A: 流程再造 B: 压缩员工 C: 降低成本 D: 扩大销售 E: 流程规范