• 2022-06-04
    患者,女性,81岁,退休干部,因冠心病住院治疗,住院前3天与护士们关系融洽,第4天年轻护士张某在为其静脉输液时,静脉穿刺3次均失败,更换李护士后方成功,患者非常不满,其女向护士长抱怨,从此,患者拒绝张护士为其护理,护患关系发生冲突的主要因素是()
    A: 角色压力
    B: 责任不明
    C: 角色模糊
    D: 信任危机
    E: 理解差异
  • 举一反三