• 2022-06-04
    由于()原因旅客要求退票,应按自愿退票处理。
    A:  误机
    B:  航班延误
    C:  航班取消
    D:  旅客拒绝接受安检
  • A,D

    内容

    • 0

      4.旅客误机,需在原航班起飞时间的次日中午12时前 误机旅客可以要求改乘后续航班,若要求改变承运人或退票 须付50%的误机费。

    • 1

      由于机务维修,航班调配,商务,机组等原因,造成航班在始发地延误后取消,航空公司应按其规定向旅客提供将航班延误、取消的信息迅速、及时通知旅客。

    • 2

      某旅客原定乘CZ310航班,起飞时间为17:40,航程为北京至广州。由于临时改变计划,旅客要求在同一天的16:00以前抵达目的地。但此时没有早些航班抵达广州,应旅客要求,该旅客乘07:30起飞的CA1301航班,从北京至深圳,再由深圳赴广州。该情况应按( )处理。 A: 自愿退票 B: 非自愿退票 C: 自愿签转 D: 非自愿签转

    • 3

      由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当

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      只要是旅客身体原因提出退票都按照非自愿退票处理。