与说话者建立信任关系是有效倾听的策略。( )
举一反三
- 下列哪项不能提高你的倾听魅力:() A: 良好的精神状态 B: 与说话者建立信任关系 C: 明确倾听目的 D: 不断提问
- 提高倾听魅力可以采取以下方式() A: 使用开放性动作 B: 排除外界干扰 C: 明确倾听目的 D: 与说话者建立信任关系 E: 良好的精神状态
- 有效倾听有利于我们建立默契与信任
- 关于“倾听策略”,以下理解正确的是:() A: 倾听策略在于用耳朵捕捉说话者的言辞、用眼睛洞察、关注对方作为倾诉的主体的表达、全身心地去感受对方在谈话过程中的内心世界、有“共情”高度的倾听策略更全面和深入地理解对方的意图,从而获得对方认同和信任,促进携手合作。 B: 倾听策略实际上就是读心术。 C: 倾听让谈判者和客户产生情感的共鸣、建立互信、基于此,客户愿意给予其信任、听从和执行其建议。 D: 倾听策略的有效一定要与高超的演讲技艺相结合,倾听不过是收集信息的一种手段。 E: 有效的倾听能够熄灭对方的怒火、阻止对方进攻。
- 下列哪项不属于倾听的技巧() A: 有效的倾听是被动的倾听 B: 有效的倾听是积极主动的倾听 C: 全神贯注地别人讲话 D: 努力理解说话者的意图