体现顾客购买行为的特征包括()。
A: 顾客购买季节性
B: 顾客购买量
C: 顾客购买探索度
D: 顾客重复购买次数
A: 顾客购买季节性
B: 顾客购买量
C: 顾客购买探索度
D: 顾客重复购买次数
举一反三
- 测量消费者对某品牌的忠诚度所使用的标准包括( )。 A: 顾客重复购买次数 B: 顾客一次性购买的数量 C: 顾客购买挑选时间 D: 顾客对价格的敏感程度
- 对顾客忠诚的测量方法主要有() A: 顾客的购买次数和重复购买率 B: 顾客购买的种类、数量和比例 C: 顾客购买时的挑选的时间 D: 顾客对价格的敏感程度 E: 顾客对产品质量事故的包容能力
- 顾客类型包括哪几类() A: 犹豫购买顾客 B: 无目的顾客 C: 高要求顾客 D: 冲动购买顾客
- 评估顾客忠诚度的依据包括: A: 顾客重复购买次数 B: 顾客对价格的敏感程度 C: 顾客购买某品牌的费用支出 D: 顾客对产品质量事故的承受能力
- 促销的实质是( )。 A: 说服顾客购买商品 B: 信息沟通活动 C: 激发顾客购买欲望 D: 促成顾客购买行为