排队论也称随机服务系统理论，主要研究各种系统的排队队长、等待时间和服务等参数。
举一反三
- 一般来说，排队论所研究的排队系统中，顾客相继到达时间间隔和服务时间是随机的，因此，排队论又称为随机服务系统理论。
- 排队论研究的系统性态问题是指研究各种排队系统的概率规律性，主要研究队长分布、等待时间分布和忙期分布等统计指标，包括了 和 稳态 两种情形。
- 描述排队系统基本特性的数量指标有排队长、队长、等待时间、停留时间等，一般把系统内排队等待的顾客数称为（） A: 排队长 B: 队长 C: 停留时间 D: 等待时间
- 顾客在排队系统中等待时间和服务时间的和叫做（） A: 排队长 B: 队长 C: 等待时间 D: 逗留时间
- 随机服务系统理论中排队系统的状态是指（ ）。? 顾客数|服务台数|;排队列数 |排队等待顾客数