对客舱服务设备故障的处理描述不准确的是()。
A: 客舱服务设备保留故障的处理流程与保留故障不相同
B: 客舱服务设备的保留类别为E类,修复期限为30日历天
C: 客舱服务设备的失效或缺陷必须满足MEL和东航《客舱服务设备最低保障标准》的要求
D: 非MEL的保留项目仅限于客舱服务设备。当《东航客舱服务设备最低保障标准》与MEL发生冲突时,以MEL为准
A: 客舱服务设备保留故障的处理流程与保留故障不相同
B: 客舱服务设备的保留类别为E类,修复期限为30日历天
C: 客舱服务设备的失效或缺陷必须满足MEL和东航《客舱服务设备最低保障标准》的要求
D: 非MEL的保留项目仅限于客舱服务设备。当《东航客舱服务设备最低保障标准》与MEL发生冲突时,以MEL为准
举一反三
- 以下哪些属于客舱设备:() A: 客舱天花板 B: 旅客服务组件 C: 旅客座椅 D: 以上全部
- 当乘务员被告知有轻微颠簸时,除要对客舱进行广播外____ A: 继续进行客舱服务 B: 停止客舱服务 C: 暂停进行客舱服务 D: 提供热饮服务
- 当乘务员被告知有中度颠簸时,除要对客舱进行广播外______。 A: 继续进行客舱服务 B: 暂停客舱服务 C: 提供热饮服务 D: 立即停止一切客舱服务
- 客舱是封闭的,但客舱服务不是静止的。客舱服务本身就是乘务员与机组互动的过程。
- 根据《运输服务管理手册客舱服务管理分册》规定,乘务组按照《重要航班客舱服务规范》落实各级要客保障航班,为要客提供尊贵、得体、周到的客舱服务。