在工作分析收集阶段,收集哪些与工作有关的信息?
1.背景资料:企业所在的产业情况,企业的经营战略,企业文化,组织结构和职业分类等。2.工作活动:实际发生的工作活动、工序、活动记录、负责人的职责等。3.工作行为:与工作有关的个人行为(如沟通、决策、撰写等)、动作和行为的质量要求。4.工作设备:计算机(软件和硬件)、安全设施、办公设备、机器、工具和其他器具等。5.有形和无形物质:与工作有关的有形和无形物质,包括物料、制成品、所应用的知识和所提供的服务等。6.绩效标准:工作标准、偏差分析、各种量度和评估工作成果的方法等。7.工作条件:工作环境、工作时间表、激励因素及其他企业和社会环境的条件。8.人员条件:与工作有关的知识和技能及个人特性的要求
举一反三
内容
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工作分析的基本步骤是 ①确定工作分析的目的 ②收集与工作相关的背景信息 ③选择被分析的工作 ④与有关人员共同核实和确认工作信息 ⑤实施收集和分析工作信息 ⑥编写工作说明书( )。 A: ①②③⑤④⑥ B: ①②③④⑤⑥ C: ①③②④⑤⑥ D: ①③②⑤④⑥
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简述在工作分析准备阶段需要收集和分析的背景信息。
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工作分析的基本步骤是( )。①确定工作分析的目的②收集与工作相关的背景信息⑧选择被分析的工作④与有关人员共同审核和确认工作信息 ⑤实施收集和分析工作信息⑥编写工作说明书和工作规范 A: ①②⑧④⑤⑥ B: ①⑧②④⑤⑥ C: ①②⑧⑤④⑥ D: ①⑧②⑤④⑥
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工作分析信息收集的方法有哪些?
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实施阶段的主要工作内容包括() A: 与有关人员沟通 B: 制定实施计划 C: 实际收集 D: 分析工作信息