Review常见问题()
A: 没有计划
B: 专家选择不合适
C: 问题修改后跟踪不力
D: 会议中过多争论
A: 没有计划
B: 专家选择不合适
C: 问题修改后跟踪不力
D: 会议中过多争论
举一反三
- 为更好的倾听对方、平息争论,应该选择哪种提问方式比较合适()。 A: 开放式问题 B: 封闭式问题 C: 否定式问题 D: 肯定是问题
- 在接待投诉时,下列不合适的做法是( )。 A: 选择合适的地点 B: 选择合适的人员 C: 明确患者投诉的问题 D: 立即答复患者投诉的问题
- 在接待投诉时,下列不合适的做法是( ) A: 选择合适的地点 B: 选择合适的人员 C: 保存证据 D: 立即答复患者投诉的问题 E: 明确患者投诉的问题
- 在接待投诉时,下列不合适的做法是( ) A: 选择合适的地点 B: 选择合适的人员 C: 立即答复患者投诉的问题 D: 保全证据 E: 明确患者投诉的问题
- 在接待投诉时,下列不合适的做法是( ) A: 选择合适的地点 B: 选择合适的人员 C: 保存证据 D: 立即拒绝答复患者投诉的超权限问题 E: 明确患者投诉的问题