收银员在为顾客结算完货款以后,就要帮助顾客将商品装入袋中。这一过程看似简单,其实也要讲求一定的技巧,具体有:( )
举一反三
- 收银员在为顾客结算完货款以后,就要帮助顾客将商品装入袋中。这一过程看似简单,其实也要讲求一定的技巧,具体有:( )。 A: 质地比较硬的和重的商品应该垫底 B: 易碎商品、冷冻食品,要提醒顾客轻拿慢放 C: 要知道每个便携袋的最大承载量 D: 形体比较方正的商品应装入两侧,起支撑作用
- 收银员在为顾客结算完货款以后,就要帮助顾客将商品装入袋中。这一过程看似简单,其实也要讲求一定的技巧,具体有:( ) A: 质地比较硬的和重的商品应该垫底 B: 易碎商品、冷冻食品,要提醒顾客轻拿慢放 C: 要知道每个便携袋的最大承载量 D: 形体比较方正的商品应装入两侧,起支撑作用 E: 瓶装饮料和膨化食品应装入中间
- 收银员在为顾客扫描所有商品后,等待顾客结算时需要说
- 收银员在收银结算时只需要关注收银台上的商品,顾客的购物车不需要查看
- 收银员为顾客结算时发生收银错误,此时收银员应( )。