客户满意一定会带来客户忠诚。
错
举一反三
内容
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满意的客户一定忠诚、但忠诚的客户不一定满意
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客户满意与客户忠诚的关系表述正确的是（） A: 满意的客户一定忠诚 B: 忠诚的客户一定满意 C: 竞争激烈的行业忠诚与满意弱相关 D: 客户满意和忠诚是正相关关系
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忠诚的客户一定是满意的客户,满意的客户不一定是忠诚的客户。
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客户满意并不一定就能带来客户忠诚，满意和忠诚之间的关系受到了客户期望以及竞争程度的影响。
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客户满意则一定忠诚（）