关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 中国大学MOOC: 当客户处于低购买行为、高情感区域时,称之为虚假忠诚。( ) 中国大学MOOC: 当客户处于低购买行为、高情感区域时,称之为虚假忠诚。( ) 答案: 查看 举一反三 当客户处于低购买行为、高情感区域时,称之为虚假忠诚。( ) 当客户处于低购买行为、高情感区域时,称之为虚假忠诚。( ) A: 正确 B: 错误 根据客户对企业产品或者服务的情感依恋程度及客户重复购买的频率,高情感依恋、低重复购买的客户忠诚是指( )。 A: 潜在忠诚 B: 激励忠诚 C: 习惯忠诚 D: 超值忠诚 吉尔·格里芬从态度取向(情感依恋)和行为取向(购买重复)两个维度对客户忠诚进行细分,将客户忠诚类型划分为() A: 理想忠诚 B: 潜在忠诚 C: 虚假忠诚 D: 缺乏忠诚 根据客户对企业产品或者服务的情感依恋程度及客户重复购买的频率,高情感依恋、低重复购买的客户忠诚是指