打招呼要注意场合和避免使用生硬的用语。
举一反三
- 幼儿教师在与本班教师进行沟通谈话时,要注意用语的( ),注意用语的( ),要尽可能多的采用( )的用语和语气,避免用语和态度的( )。 A: 尊重性和礼貌性 B: 委婉和谦虚 C: 征求和建议 D: 生硬直白
- 用语要有人情味,避免标准化带来的生硬感.
- 根据实际工作情况营业员熟练使用招呼用语、接待用语、收找款用语、道歉用语、道别用语和其它服务用语,注意谈话技巧与服务用语,()使用服务禁语。 A: 必须 B: 提倡 C: 广泛 D: 杜绝
- 在路上遇到同事时,你一般会() A: 主动上前打招呼 B: 等对方先招呼然后自己再作反应 C: 会注意对方,但不会主动打招呼 D: 尽量不打招呼
- 邀请函的用语要注意礼貌,宜用期盼性语言表达,如“望准时参加”。避免使用强制性和命令式的词语