• 2022-05-28
    根据实际工作情况营业员熟练使用招呼用语、接待用语、收找款用语、道歉用语、道别用语和其它服务用语,注意谈话技巧与服务用语,()使用服务禁语。
    A: 必须
    B: 提倡
    C: 广泛
    D: 杜绝