银行联系市场、了解客户需求的主渠道是（）。
A: 网络银行
B: 客户经理
C: 公司业务部
D: 营销分析人员
A: 网络银行
B: 客户经理
C: 公司业务部
D: 营销分析人员
B
举一反三
- （）了解客户需求，主动宣传、推介银行产品和服务，及时反馈客户需求信息。 A: 大堂经理 B: 会计主管 C: 网点主任 D: 客户经理和理财经理
- 以下关于“直客式”个人贷款营销模式的表述错误的是（）。 A: 可以让客户摆脱房地产商指定贷款银行的限制 B: 银行客户经理要按照“了解你客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户 C: 有利于银行全面了解客户的需求 D: 它的缺点在于客户在买房时不能享受一次性付款的优惠
- 以下关于“直客式”个人贷款营销模式的表述错误的是（）。 A: A可以让客户摆脱房地产商指定贷款银行的限制 B: B银行客户经理要按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户 C: C有利于银行全面了解客户的需求 D: D它的缺点在于客户在买房时不能享受一次性付款的优惠
- 公司客户经理要了解分管客户，包括：（） A: 了解客户账户开立和资金调拨情况 B: 了解客户的财务状况、业务状况、业务单据等 C: 了解客户主营业务市场情况、客户风险承受能力 D: 以上全是
- 按照电子银行个人客户市场定位，客户经理对务工人员的营销突破点是（） A: A交叉营销 B: B关注时尚 C: C理财需求 D: D省时省钱
内容
- 0
按照电子银行个人客户市场定位，客户经理对股民、基民群体的营销突破点是（） A: 网上支付 B: 进校营销 C: 理财需求 D: 公私联动
- 1
对于“直客式”个人贷款营销模式，下列说法错误的是（） A: 它的特点在于买房时享受一次性付款的优惠，主要包括房价折扣，保险、律师与公证的一站式服务 B: 有利于银行全面了解客户需求，做熟悉的客户，从而有效防止“假按揭” C: 指利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，直接营销客户，受理客户贷款需求 D: 网点的大堂经理和客户经理可以直接回答客户的问题，但不得受理客户的贷款申请
- 2
对已经购买银行现有产品的客户或与银行建立了业务关系的客户，根据其需求状况营销其他的银行产品或新产吕，这种营销方法为。---营销知识（） A: 交叉营销 B: 组合营销 C: 自发营销 D: 客户经理的关系营销 E: 一揽子服务方案式营销
- 3
按照电子银行个人客户市场定位，客户经理对高端客户群体的营销突破点是（） A: 增值服务 B: 进校营销 C: 福利关怀 D: 公私联动
- 4
私人银行管理系统中最重要的目标客户获取是那种渠道？（） A: 系统名单营销 B: 零售网点升级推荐 C: 公司业务联动推荐 D: 客户推荐客户