客户维系很久没有转介绍,以下做法正确的是()。
A: 主动示弱,主动要求
B: 预留伏笔,告知转介绍利益
C: 适当赞美,获得客户承诺
D: 无需主动要求
A: 主动示弱,主动要求
B: 预留伏笔,告知转介绍利益
C: 适当赞美,获得客户承诺
D: 无需主动要求
举一反三
- 在任何时候,营销人员都应主动要求客户为自己转介绍
- 以下关于转介绍说法正确的是() A: 为客户办完卡以后,需要加客户微信,便于日后转介绍。 B: 为客户录完资料以后,要求客户转介绍朋友办卡。 C: 客户不同意转介绍时,要求客户转发办卡微信朋友圈。 D: 不能麻烦客户帮忙转介绍。客户想转介绍的时候自然就转介绍了。
- 主动原则:要求营业人员通过真诚的服务做到三个主动,即:主动问候、主动介绍、主动关怀。使客户高兴而来,满意而归。()
- 营销人员对转介绍或主动要求办理信用卡的客户,以下说法正确的是()。 A: 严格落实四亲原则,询问客户是否被收费 B: 由介绍人陪同上门亲访 C: 按照客户要求的时间上门办卡 D: 不接受转介绍办卡
- 在银行许多理财师服务的客户可能由其他同事转介绍过来,大多数应该是主动到访客户。()