在小王和女朋友买衣服的案例中,营销人员的话术中有哪些不妥的行为( )?
A: 不贵、不可能(站在顾客的对立面)
B: 我们卖的是最便宜的了(别的店还有,可以去别的店购买)
C: 九五折降价至九折(讲价的空间是有的)
D: 这是意大利名牌,今年的新款(顾客不一定喜欢新款的衣服)
A: 不贵、不可能(站在顾客的对立面)
B: 我们卖的是最便宜的了(别的店还有,可以去别的店购买)
C: 九五折降价至九折(讲价的空间是有的)
D: 这是意大利名牌,今年的新款(顾客不一定喜欢新款的衣服)
举一反三
- 顾客在专注一件衣服时,导购应该这样说() A: 喜欢试一下 B: 这件是我们刚到的新款,韩版风格 C: 这衣服很适合你,试一下吧 D: 您要自己买,还是送人!我帮你看一下!
- 小王去法国出差,朋友请他给女朋友买一件法国的名牌衣服。完成工作以后,小王又去了德国和瑞士,最后才买到朋友说的衣服。谁知道,朋友的女朋友看了之后很不高兴,因为衣服上写着“中国制造”。<br/>★衣服是哪个国家制造的? A: 瑞士 B: 法国 C: 德国 D: 中国
- 我下班时经过我们常去的那家店,看见那儿现在“买二送一”,买两件衣服就送一个帽子。我们周日去看看怎么样?★ 如果买两件衬衫,那家店会: A: 送条裤子 B: 送个帽子 C: 便宜 100 元
- 女:先生,如果您喜欢这件衣服可以试一下。<br/>男:这件衣服我很喜欢,就是有点贵,能不能便宜一点。<br/>女:l000块已经够便宜了,别的商场都卖l200呢,我们今天搞活动您现在买还可以享受8折优惠,多划算。<br/>男:既然有优惠,那就买了吧。<br/>现在买这件衣服要花多少钱?() A: 800 B: 960 C: 1000 D: 1200
- ( )是指销售人员在顾客还没有进店之前,或进店后还没有提出购买要求时的等待行为