关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-03 顾客打错电话时，应避免说（）。 顾客打错电话时，应避免说（）。 答案： 查看 举一反三 当客户打错电话时，应如何做？ 当发现对方打错电话时，应向对方说：“有没有搞错？”。（） 当客户打错电话时，应礼貌地做出说明。（） 当客户打错电话时，应怎么说（） A: A：当客户打错电话时，应礼貌地做出说明 B: B：不耐烦的告诉他 C: C：把电话挂了 D: D：使用脏话 在拨打电话过程中发现打错电话时，应该向对方道歉。 A: 正确 B: 错误
