你认为防止不利于或有碍于组织目标实现的小道消息传播的最有效的措施是（）
加强和疏通正式渠道，及时传递正道消息
举一反三
内容
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非正式组织有可能传播阻碍目标实现的小道消息，因而进行沟通时不宜利用非正式组织。
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行政机关实施行政管理可以采取多种措施和手段实现行政目的的，应当选择（）的措施和手段。 A: 最有利于保护公民、法人和其他组织合法权益 B: 最有利于提高行政执法效率 C: 最有利于行政机关执法办案 D: 最有利于树立行政机关执法权威
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某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现，宗派是非正式组织，所以非正式组织对公司是不利的。他的推断是（ ）。
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关于小道消息的说法，错误的是()。 A: 小道消息有助于管理者了解员工的工作状况 B: 小道消息对团体都是有害的 C: 管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情 D: 小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息
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非正式沟通多为由“小道”而传播的消息，而“小道”又具有多向性和交叉性的特点，因而非正式沟通被称为（）。