• 2022-06-04
    关于痛点改进方案说法正确是()。
    A: 痛点改进方案一般包括项目名称、项目内容、项目对象、解决的问题、如何实施、创新点、项目团队等七个方面。
    B: 痛点改进方案中发现问题的方法一般采用7W5H方法。
    C: 痛点的发现需要换位思考,以同理心设身处地、感同身受地从用户(或所涉之人)的视角观察。
    D: 痛点改进方案仅适用于校园内,社会痛点的分析与改进需要更高级的方法。