关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-06 旅客投诉的主观原因主要是指旅客自身的原因 A: 正确 B: 错误 旅客投诉的主观原因主要是指旅客自身的原因A: 正确B: 错误 答案： 查看 举一反三 旅客投诉的主观原因主要是指旅客自身的原因 旅客投诉的原因可以分为以下哪几类？ A: 主观原因 B: 自身原因 C: 他人原因 D: 客观原因 智慧职教: 旅客投诉原因可以分为客观原因和主观原因，客观原因一般是指非铁路责任。 下列哪些选项属于旅客投诉中的主观原因投诉？ A: 乘务员服务不主动 B: 列车因天气原因晚点 C: 乘务员对旅客使用不文明的语言服务 D: 二等座座位间距狭小 简述旅客投诉的原因及其一般心理。
