忠诚顾客会乐于为企业传播好口碑，会成为企业不付费的市场推广人员，这比任何其他形式的广告宣传更有效。这是顾客忠诚给企业带来的哪种利益？（）
A: 销售利益
B: 传播利益
C: 人力资源利益
D: 社会利益
A: 销售利益
B: 传播利益
C: 人力资源利益
D: 社会利益
举一反三
- 忠诚顾客会乐于为企业传播好口碑，这比任何其他形式的广告宣传更有效，这是顾客忠诚给企业带来的那种效益？ A: 传播利益 B: 销售利益 C: 人力资源利益 D: 社会利益
- 销售人员在与顾客交往过程中，应该考虑（）。 A: 企业的利益 B: 顾客的利益 C: 企业和顾客的利益
- 在社会市场营销的观念中，所强调的利益应是（） A: 企业利益 B: 顾客利益 C: 社会利益 D: 企业、顾客与社会的整体利益
- 对顾客而言，产品带来的利益包括（） A: A产品利益 B: B企业利益 C: C顾客利益 D: D差别利益 E: E公众利益
- 客户忠诚给企业带来的利益有( ) A: 增加收入 B: 降低成本 C: 口碑效应 D: 客户细分 E: 有效处理投诉