关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 服务流程再造的一般原则包括以下哪几项 服务流程再造的一般原则包括以下哪几项 答案: 查看 举一反三 政务流程再造包括流程改进和流程再造。() 企业流程再造的原则包括()。 A: 流程导向原则 B: 团队管理原则 C: 顾客导向原则 D: 团队模式原则 E: 全员参与原则 ()是指服务企业或部门从顾客需求出发,以服务流程为改造对象,对服务流程进行根性的思考和分析,通过对服务流程的构成要素重新组合,产生出更为有价值的结果,以此实现服务流程的彻底地重新设计,从而使企业服务的各个流程给企业带来绩效的巨大改善。 A: 服务手段再造 B: 服务程序再造 C: 服务流程再造 D: 服务定位再造 下列不属于企业再造时选择再造流程的原则的是( ) 简述医疗服务流程再造的步骤。