一般而言,客户喜欢就近购买商品,以节省时间和其他耗费。但是由于对品牌的偏好,当近处没有该品牌的商品时,客户可能并不遵循就近购买原则,而是选择去远处购买心仪品牌的商品,这就说明其对该品牌的忠诚度高,反之则低。
举一反三
- 客户购买某一品牌商品的决策时间短,说明其对该品牌商品形成了偏爱,对这一品牌的忠诚度高;反之,则说明其对这一品牌的忠诚度低。
- 一般而言,顾客购买商品时挑选时间越长就说明对这一门店商品品牌的忠诚度越高。
- 消费者对某一品牌形成偏好,试图重复购买该品牌产品的趋向,称为() A: 品牌倾向 B: 购买倾向 C: 品牌忠诚 D: 重复购买
- 消费者习惯性购买行为表现为() A: 消费者介入程度低,商品品牌差异大。 B: 消费者购买介入程度高,商品品牌差异大。 C: 消费者购买介入程度低,商品品牌差异小。 D: 消费者购买介入程度高,商品品牌差异小。
- 某些消费者先连续购买A品牌商品,后来又连续购买B品牌商品,对A品牌来说,这类消费者就是( )。 A: 几种品牌忠诚者 B: 铁杆品牌忠诚者 C: 转移忠诚者 D: 不一定