在客户关系生命周期的稳定期，以下属于企业激励客户忠诚的措施是（）。
A: 特别对待计划
B: 共同体计划
C: 感情联络计划
D: 常客奖励计划
A: 特别对待计划
B: 共同体计划
C: 感情联络计划
D: 常客奖励计划
举一反三
- 下列关于客户忠诚计划的认识，正确的一项是（ ） 。 A: 客户忠诚计划的最终目的是建立客户忠诚计划数据库 B: 客户忠诚计划的最终目的是建立客户忠诚计划数据库 C: 客户忠诚计划的主要作用就是为了吸引、发展和保留忠诚客户 D: 客户忠诚计划的各个步骤间是相互独立的
- 饭店吸引和保留客户的常用手段包括（ ） A: 设立常客计划 B: 积分奖励计划 C: 积分联盟计划 D: 贵宾接待计划
- 以下哪项不属于客户忠诚计划的模式()。 A: 独立积分计划 B: 联盟积分 C: 产品奖励 D: 会员俱乐部
- （）是洲际酒店集团下属的全球最大规模酒店忠诚客户奖励计划，是世界上第一个全球化的酒店忠实客户奖励计划。 A: 贵宾金环会 B: 摄政俱乐部 C: EARTHCHECK D: 优悦会
- 下列关于理财规划步骤正确的是（ ）。 A: 建立客户关系、收集客户关系、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务 B: 收集客户信息、建立客户关系、分析客户财务状况、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务 C: 建立客户关系、收集客户信息、制定理财计划、分析客户财务状况、实施理财计划、持续理财服务 D: 建立客户关系、分析客户财务状况、收集客户信息、制定理财计划、实施理财计划、持续理财服务