是指企业公共关系出现不利局面或面临严重的公共关系危机时， 而采取的旨在克服不利局面， 消除危机的公共关系活动。
举一反三
- （）型公共关系是指社会组织在遇到问题与危机，公共关系严重失调，组织形象受到损害时，为了扭转公众对组织的不良印象或已经出现的不利局面而开展的公共关系活动。
- 组织的传播沟通管理等活动处于危机状态的是______；将公共关系手段运用于危机管理过程中的是______。 A: 公共关系危机；危机公关关系 B: 危机公共关系；公共关系危机 C: 危机传播；危机公共关系 D: 公共关系危机；公共关系危机
- 公共关系危机是指由于主观或客观的原因，企业与公众的关系处于极度紧张的状态，企业面临十分困难的处境。危机公共关系是指组织对危机事件进行预测与防范、发现与处理，以及修复与完善组织形象的一系列活动过程。公共关系危机是一种状态，是对所出现的问题的描述，而危机公共关系则强调的是一种行动过程。
- 中国大学MOOC: ( )是指品牌在遇到问题与危机、公共关系严重失调、组织形象受到损害时，为扭转公众对品牌的不良印象或已出现的不利局面而开展的公关活动。
- 公共关系学中最基本的概念是（） A: 公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念 B: 关系、舆论、形象 C: 组织、公众、传播沟通 D: 信息、关系、沟通