针对客户现已漫游至外地但漫游功能未开通，应如何处理（）
A: 能提供机主身份证号码：验证机主身份证号码，验证正确后，人工办理
B: 不能提供机主身份证号码，则验证任意2项历史信息，验证正确后，人工办理
C: 不提供办理
A: 能提供机主身份证号码：验证机主身份证号码，验证正确后，人工办理
B: 不能提供机主身份证号码，则验证任意2项历史信息，验证正确后，人工办理
C: 不提供办理
举一反三
- 个人客户解挂业务必须在（）情况下，方可直接办理。 A: 公民身份证号码不存在或公民身份号码存在，但与姓名不匹配 B: 相关个人的姓名、身份证号码、照片与身份证所记载的信息核对相符 C: 姓名及身份证号码一致照片不一致 D: 以上都是
- 外省移动客户拨打10086人工台提出查询申请，客户代表转跨区密码验证流程对其服务密码进行验证，如验证未通过，则通过转跨区身份证验证流程验证其身份证号码，如相符，继续核实其（）。
- 验证办理方式分为：（）验证。 A: 服务密码 B: 身份证号码 C: 随机码 D: 手机号码
- 列车补票时，输入旅客身份证号码时应输入身份证（）号码。 A: 前6位 B: 后六位 C: 任意6位 D: 18位
- 下列哪些客户办理业务前需要通过模糊认证来确认身份？（） A: 未进行资料补录的套卡客户 B: 代销点办理的号码，手机户名不认识，但该号码一直是客户在使用 C: 开户时用朋友身份证办理的，但该号码一直是客户在使用 D: 营业厅办理的号码，但户名有错字