下列哪些客户办理业务前需要通过模糊认证来确认身份？（）
A: 未进行资料补录的套卡客户
B: 代销点办理的号码，手机户名不认识，但该号码一直是客户在使用
C: 开户时用朋友身份证办理的，但该号码一直是客户在使用
D: 营业厅办理的号码，但户名有错字
A: 未进行资料补录的套卡客户
B: 代销点办理的号码，手机户名不认识，但该号码一直是客户在使用
C: 开户时用朋友身份证办理的，但该号码一直是客户在使用
D: 营业厅办理的号码，但户名有错字
举一反三
- 特殊情况补卡前，业务办理人员要（），确认号码情况与客户描述情况一致，方可办理。 A: 拨打被补卡号码 B: 查询被补卡号码详单 C: 核实被补卡号码缴费记录 D: 查询被补卡号码账单
- C类客户完成转化的规定动作是什么（） A: 办理新号码现场激活 B: 完成客户卡槽切换，培养流量使用习惯 C: 推荐办理新宽带 D: 办理新号码现场激活，异网号码给新办理本网号码拨打电话
- A类客户完成转化的规定动作是什么（） A: 办理新号码现场激活 B: 完成客户卡槽切换，培养流量使用习惯 C: 未办理宽带客户，登记异网宽带到期时间，录入智慧平台，到期前可进行商机推送 D: 办理新号码现场激活，异网号码给新办理本网号码
- 客户同一张有效身份证件、集团客户同一营业执照办理的优选号码量最多不能超过5个（其中特等档、一等档号码合计最多不能超过2个）。5个号码包括客户已预约、正常使用、帐务/营业停机的号码。
- 客户换了手机但号码不变，即不能使用手机银行。