在营销过程中，用开场白吸引客户应达到哪些效果（）
A: 创造融洽关系
B: 吸引客户注意力
C: 引导客户表达需求
D: 建立与产品的关联
A: 创造融洽关系
B: 吸引客户注意力
C: 引导客户表达需求
D: 建立与产品的关联
A,B,D
举一反三
- 用开场白吸引客户，除自我介绍，明确客户目的，对客户的用途以达到哪些效果（） A: 吸引客户注意力 B: 创造融洽关系 C: 建立与产品关联 D: 达到预期效果
- 营销开场白的关键是（）。 A: 确认并有礼貌地问候客户，介绍自己与公司 B: 激起客户的购买兴趣与意见 C: 掘客户需求 D: 与客户建立融洽关系，使客户对客服代表产生信任，并吸引客户的注意力，让客户愿意继续谈下去，从而可以将对话引入下一个环节
- 电话营销中，开场白的目的是（） A: 吸引客户注意 B: 留下良好印象 C: 解除客户戒备 D: 营造谈话氛围 E: 挖掘客户需求
- 每个人都最关心企业获得怎样的收益。因此，开场迅速指出客户能获得哪些重大利益，是吸引客户注意力的好方法。
- 电话营销中开场白的目标（）。 A: 融入客户的世界 B: 引起客户的注意和兴趣 C: 掌握产品知识 D: 了解客户
内容
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挖掘客户的潜在价值的方法有？（ ）。 A: 强迫客户重复购买 B: 挖掘客户不重要需求，获得亲情营销的机会 C: 通过新客户吸引老顾客 D: 建立客户关系网
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哪些技巧可以创造与客户的融洽关系？（） A: 使用礼貌用语 B: 恰当称呼客户 C: 及时回应客户 D: 适时赞美客户
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开发客户隐形需求的关键在于正确引导客户，而引导的最好办法就是通过？（） A: 有效的提问 B: 排除客户异议 C: 突出产品优势 D: 以优惠吸引客户
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（）是会员制营销的主要目标。 A: 提高企业品牌和形象 B: 吸引新客户 C: 留住客户 D: 建立客户数据库
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客户关系管理的一般理解是：通过客户关系（）的开发与利用，分析和了解客户，进而吸引和优化客户，与客户建立（）和（）的关系，在与客户和谐的关系中为企业创造价值的活动。