什么是运营型CRM?其关注点是什么?试举例说明。
运营型CRM是建立在这样一种概念上:客户管理在企业成功方面起着很重要的作用,它要求所有业务流程的流线化和自动化,包括经由多渠道的客户“接触点”的整合,前台和后台运营之间的平滑的相互链接和整合。运营型CRM是基于WEB技术的全动态交互的客户关系应用系统。它使企业 在网络环境中以电子化方式完成从市场、销售到服务的全部商务过程。
举一反三
内容
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什么是导体? 试举例
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什么是导体?试举例
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什么是分段函数?试举例.
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什么是借喻?试举例说明。
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什么叫绝缘体?试举例